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제목

개인정보 침해사고대응절차, 지침

작성자명관**
조회수2039
등록일2016-01-27 오후 7:28:12

개인정보침해사고 대응절차 및 지침

 

1. 본 병원은 개인 정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 정보주체의 권익 보호를 위해 개인정보관리책임자를 다음과 같이 지정ㆍ운영하고 있습니다.

1) 책임자 : 원무과장 허탁희

2) 이메일 : joongang2300@hanmail.net

3) 전화번호 : 062-712-2300, 팩스 : 062-352-2310

4) 주소 : 광주광역시 서구 천변좌로 316번길 4(양동)

 

2. 정보주체는 본 병원에 의해 개인정보 침해사고가 발생하였다고 판단될 시 ‘개인정보관리책임자’에게 피해구제를 신청하거나 상담할 수 있습니다. _x97577248

개인정보 유․노출 및 침해사고 대응절차도

사고접수 및 보고

 

 

현업부서접 수

통보

개인정보보호

책임자

 

(전 직원(전화,문서)) (개인정보보호담당자)

분 석

‧ 사고상황파악

․ 유출현황,사건경위등

․ 사고 개인정보 파악

․ 복구 방안 검토

[침해사고 대응팀]

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대응 및 복구

․ 안전성 확보 조치

 

(긴급)대응조치

 

․ 접속경로 차단

․ 취약점 점검 및 보완

․ 유출된 개인정보 삭제

 

 

대책마련

 

․ 유출사고 원인분석

․ 기술지원 의뢰 및 복구

․ 관련자 징계, 사법조치의뢰

․ 유사사고 재발방지대책수립

 

정보주체에 통지(5일이내)

․ 통지방법

: 서면,전자우편,전화,휴대전화,

문자전송등

 

통지내용

 

․ 유출된 개인정보의 항목

․ 유출된 시점과 그 경위

․ 피해 최소화를 위한 정보

주체의 조치방법

․ 개인정보처리자의 대응

조치 및 피해구제절차

․ 피해발생 시 접수부서 연락처

 

공지 및 신고

․ 홈페이지 공지

: 7일이상 게재

 

․ 전문기관에 신고

: 안전행정부 및

한국인터넷진흥원(KISA)

(privacy.kisa.or.kr)

 

 

 

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3. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래의 기관은 본 병원과는 별개의 기관으로서, 본 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다)

1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

전화 : (국번 없이) 118

주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

2) 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

전화 : (국번 없이) 118

주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

 

 

 

 

 

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